Dla salonów beauty
Ona nie poczeka do rana na odpowiedź.
Pisze o 23:41. Nie dostaje odpowiedzi. O 23:44 pisze do salonu dwie ulice dalej i tam się zapisuje. Afterbell odpowiada w minutę, o każdej porze, obok kalendarza, którego już używasz.
Program Founding Salon: 20 z 20 miejsc wolnych Cena zamrożona na 12 miesięcy Drugi miesiąc gratis, jeśli pierwszy nie dowiezie Działa obok Booksy
Nie tracisz klientek przez ceny.
Tracisz je na rzecz salonu,
który odpisał pierwszy.
Afterbell w akcji
Cztery kanały, jedno miejsce
Zapytania przychodzą o różnych porach i różnymi drogami. Afterbell odbiera każde, prowadzi rozmowę do końca i oddaje gotowy wynik.
Problem
Konkurencja nie jest lepsza. Jest szybsza.
Zapłaciłaś za tę klientkę reklamą, poleceniem albo latami pracy na Instagramie. Napisała. Zadzwoniła. I trafiła do kogoś, kto po prostu odpowiedział pierwszy. To dzieje się w Twoim salonie w tym tygodniu, tylko nikt tego nie liczy.
Dzwoni w trakcie zabiegu Telefon
Masz ręce w rękawiczkach. Nie zostawia wiadomości i nie oddzwania.
Pyta o cenę na Instagramie Instagram
Odpisujesz o 18:20, po ostatniej klientce. Pięć godzin ciszy.
Drugi nieodebrany Nieodebrane
Oddzwaniasz następnego dnia rano. Nie odbiera.
Pisze po zamknięciu Messenger
Widzisz to rano, razem z resztą.
Pisze o 23:41 Instagram
O 08:10 czytasz „już się zapisałam”. Salon dwie ulice dalej odpisał o 23:44.
Jak to działa
Kwadrans raz. Potem każda noc.
Nie zmieniasz systemu rezerwacji, nie przenosisz bazy, nie uczysz zespołu nowego narzędzia.
- Przekierowanie nieodebranych4 min
- Dostęp do skrzynki na Instagramie6 min
- Cennik, usługi i grafik5 min
Klikamy to razem na jednej rozmowie. Nic nie instalujesz.
- Odpowiada w minutę, o każdej porzeco noc
- Wraca do niedomkniętych rozmówpo 48 h
- Pokazuje, ile leadów dowiózłco tydzień
Pytania o przeciwwskazania i kwalifikację do zabiegu przekazuje zespołowi.
Możliwości
Warstwa sprzedażowa nad Twoim kalendarzem
Booksy zarządza wizytami, które już masz. Afterbell pomaga zdobyć te, które tracisz.
Cennik
Program Founding Salon: 20 miejsc
Tyle salonów jesteśmy w stanie wdrożyć i realnie obsłużyć naraz. Dlatego 20, a nie „ilu się zapisze”. Te salony dostają cenę zamrożoną na rok i bezpośredni wpływ na to, co budujemy dalej. Kolejne wchodzą po cenie z cennika, jaki będzie obowiązywał wtedy.
Wolne miejsca: 20 z 20
Salon
Jeden salon. Zapytania z Instagrama, Facebooka i SMS-ów odbierane przez całą dobę.
Cena zamrożona na 12 miesięcy
- ✓Instagram, Messenger i SMS
- ✓Do 400 obsłużonych rozmów miesięcznie
- ✓Panel z leadami i historią rozmów
- ✓0 zł wdrożenia, konfigurujemy za Ciebie
- ✓Umowa powierzenia danych i zgodność z RODO
- ✓Rezygnacja w każdej chwili, bez wypowiedzenia
Pro
Salon, do którego się dzwoni. Afterbell odbiera też telefon i oddzwania na nieodebrane.
Cena zamrożona na 12 miesięcy
- ✓Wszystko z planu Salon, plus:
- ✓Odbieranie połączeń głosem, po polsku
- ✓Do 300 minut rozmów głosowych miesięcznie
- ✓Oddzwanianie na nieodebrane w ciągu minuty
- ✓Do 1200 obsłużonych rozmów miesięcznie
- ✓Priorytetowe wsparcie i miesięczny przegląd wyników
Sieć
Kilka lokalizacji pod jedną marką, wspólny panel i raportowanie na poziomie sieci.
Od 3 lokalizacji w górę
- ✓Wszystko z planu Pro, plus:
- ✓Wiele lokalizacji we wspólnym panelu
- ✓Role i uprawnienia dla menedżerów
- ✓Raporty zbiorcze i osobno dla każdego salonu
- ✓Limity rozmów i minut ustalane indywidualnie
- ✓Indywidualna umowa, SLA i opiekun wdrożenia
- Ceny
- Wszystkie kwoty netto, bez VAT.
- Co liczymy
- Rozmowa to jeden wątek z klientką, niezależnie od liczby wiadomości.
- Po przekroczeniu limitu
- Odzywamy się do Ciebie, zanim cokolwiek doliczymy.
Pytania
Zanim zapytasz
Czy muszę rezygnować z Booksy?
Nie. Afterbell nie jest systemem rezerwacji i nigdy nim nie będzie. Działa jako warstwa nad tym, czego już używasz. Rozmawia z klientką i kieruje ją do Twojego kalendarza.
Czy klientka wie, że pisze z AI?
Tak, mówimy o tym w pierwszej wiadomości, bo wymaga tego unijny AI Act. To zresztą pomaga: klientka rozumie, dlaczego odpowiedź przyszła o 23:42, i nie czuje się wprowadzona w błąd.
A jeśli AI odpowie źle?
Afterbell odpowiada wyłącznie na podstawie danych Twojego salonu. Przy pytaniach o przeciwwskazania czy kwalifikację do zabiegu nigdy nie odpowiada samodzielnie, tylko przekazuje rozmowę zespołowi. Na start możesz włączyć tryb, w którym zatwierdzasz każdą wiadomość przed wysłaniem.
Co z danymi klientek?
Podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania. Dane trzymamy na serwerach w Unii Europejskiej. Afterbell zbiera też zgody marketingowe w trakcie rozmowy, zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej. Dzięki temu follow-up jest legalny, a nie tylko skuteczny.
A jeśli pierwszy miesiąc nie dowiezie?
Wtedy nie płacisz za drugi. Na starcie ustalamy razem policzalne kryterium: ile zakwalifikowanych leadów albo potwierdzonych rezerwacji ma dać pierwszy pełny miesiąc. Jeśli Afterbell tego nie dowiezie, drugi miesiąc jest bezpłatny. Zrezygnować możesz i tak w każdej chwili, bez wypowiedzenia.
Nie obiecujemy kwoty odzyskanego przychodu, bo nie da się jej uczciwie zmierzyć bez pełnego dostępu do Twojego kalendarza. Obiecujemy to, co potrafimy policzyć.
Dlaczego tylko 20 miejsc?
Bo tyle salonów jesteśmy w stanie wdrożyć porządnie. Każde wdrożenie to konfiguracja cennika, usług i grafiku, a potem pilnowanie pierwszych tygodni rozmów. Robimy to falami po pięć salonów. Gdybyśmy przyjęli pięćdziesiąt naraz, połowa dostałaby produkt, który nie zna ich oferty, a to gorsze niż brak produktu.
Limit nie jest chwytem sprzedażowym i nie resetuje się co tydzień. Kiedy miejsca się skończą, zamiast nich pojawi się lista oczekujących.
Dla jakich salonów to jest?
Salony z 3–15 pracownikami, aktywnym Instagramem i regularnym napływem zapytań. Przy jednoosobowym gabinecie z kilkoma wiadomościami tygodniowo Afterbell się nie zwróci, i powiemy Ci to wprost na rozmowie.
Dziś w nocy ktoś napisze do Twojego salonu
Pytanie brzmi tylko, czy dostanie odpowiedź. Piętnaście minut, bez slajdów: pokazujemy na żywo, jak Afterbell obsługuje zapytanie i wraca do niedomkniętego leada. Jeśli to nie pasuje do Twojego salonu, powiemy to od razu, zamiast zajmować jedno z 20 miejsc.
Dzwonimy tego samego dnia, w godzinach pracy salonu. Numer zostaje u nas: bez newslettera, bez odsprzedaży, bez SMS-ów reklamowych.